Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad describe cómo Lumen Science, como responsable del tratamiento de datos personales, recaba, utiliza y protege la información que el visitante proporciona o se genera al utilizar el sitio https://lumen-science.com y los servicios profesionales asociados.
1. Responsable del tratamiento
Lumen Science es una marca personal con domicilio en México. Para cualquier consulta relacionada con datos personales puedes contactar a [email protected]. El domicilio físico para notificaciones legales está disponible bajo solicitud expresa al correo indicado.
2. Datos personales que se recaban
El sitio web no contiene formularios públicos. Los datos personales se reciben únicamente cuando una persona contacta voluntariamente a través del correo electrónico de contacto.
2.1 Datos de contacto voluntario
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Institución u organización (cuando aplica)
- Cargo o rol profesional
- Cualquier otra información que el remitente decida incluir en su mensaje
2.2 Datos técnicos automáticos
- Dirección IP (procesada por Cloudflare como proveedor de CDN y seguridad)
- Tipo de navegador y sistema operativo
- Páginas visitadas y duración aproximada de la sesión (sin identificación personal)
- Idioma del navegador y zona horaria
No se utilizan herramientas de analítica (Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar u otras) ni rastreadores de comportamiento de terceros. No se realizan perfiles automatizados con consecuencias jurídicas.
3. Datos sensibles
El sitio no recaba ni procesa datos personales sensibles (origen racial, salud, vida sexual, opiniones políticas, creencias religiosas o información clínica de pacientes). Los proyectos profesionales que involucran información clínica se rigen por contratos específicos, acuerdos de confidencialidad y, según la jurisdicción del cliente, por marcos como HIPAA o LFPDPPP en su modalidad para datos sensibles.
4. Finalidades del tratamiento
4.1 Finalidades primarias
- Atender consultas, propuestas comerciales y solicitudes de información
- Establecer y mantener relación profesional con clientes y prospectos
- Cumplir obligaciones contractuales y legales aplicables
- Enviar comunicaciones operativas relativas a proyectos en curso
4.2 Finalidades secundarias
No se realizan finalidades secundarias como marketing automatizado, prospección masiva o transferencia comercial de datos. Si en el futuro se ofrecieran, se solicitará consentimiento expreso por separado.
5. Conservación
Los correos de contacto y la documentación de proyectos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables (incluida la retención fiscal y contable durante el plazo legalmente exigido). Posteriormente se procede a su eliminación segura o anonimización.
6. Transferencias y encargados
Para la operación del sitio y la comunicación se utilizan los siguientes proveedores como encargados del tratamiento:
- Cloudflare, Inc. · CDN, DNS, WAF y mitigación DDoS · datos: IP, headers HTTP, logs de tráfico · jurisdicción: Estados Unidos · marcos: SCCs, DPF
- Apple Inc. (iCloud Mail · Custom Domain) · enrutamiento del correo del dominio · datos: contenido de mensajes, metadatos · jurisdicción: Estados Unidos
- Google Fonts · NO se utiliza · todas las tipografías están auto-alojadas en el dominio
No se realizan transferencias comerciales ni cesiones a terceros con fines distintos a la operación técnica del servicio. Cualquier transferencia requerida en el contexto de un proyecto contratado se documenta por separado en el contrato correspondiente.
7. Derechos ARCO y derechos del titular
Como titular de datos personales tienes derecho a:
- Acceso · conocer qué datos tuyos se tratan y para qué
- Rectificación · corregir datos inexactos o desactualizados
- Cancelación · solicitar la eliminación cuando consideres que no se requieren
- Oposición · oponerte al tratamiento para fines específicos
- Limitación, portabilidad y revocación del consentimiento (cuando aplique conforme al RGPD)
Para ejercer estos derechos envía una solicitud al correo [email protected] indicando: identificación, descripción clara del derecho que se ejerce, y documentos que acrediten la titularidad. La respuesta se emitirá dentro de los plazos previstos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y, en su caso, por el RGPD.
8. Medidas de seguridad
Se implementan medidas administrativas, técnicas y físicas razonables y proporcionales al riesgo, entre ellas:
- TLS 1.3 en todas las comunicaciones del sitio
- Cabeceras de seguridad HTTP (CSP, HSTS, X-Frame-Options, Referrer-Policy)
- Mitigación DDoS y firewall de aplicaciones web a nivel CDN
- Acceso restringido a buzones de correo mediante autenticación multifactor
- Cifrado en tránsito y en reposo en los servicios de proveedor
- Principio de mínimo privilegio en herramientas y accesos
9. Cookies y tecnologías similares
El sitio utiliza únicamente almacenamiento local del navegador (localStorage) para recordar la preferencia de tema visual (claro u oscuro) elegida por el visitante. No se utilizan cookies de seguimiento, publicidad o terceros. Detalles en la Política de cookies.
10. Menores de edad
El sitio está dirigido a profesionales del sector salud y administración hospitalaria. No está orientado a menores de edad y no se recaba intencionalmente información de personas menores de 18 años.
11. Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación a este aviso será publicada en esta misma URL con la fecha de versión correspondiente. Se recomienda revisarla periódicamente.
12. Autoridad de protección de datos
En caso de considerar que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa aplicable, tienes derecho a presentar denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en México (home.inai.org.mx), o ante la autoridad de protección de datos correspondiente a tu país de residencia en el espacio europeo.
Si tienes alguna pregunta sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a [email protected]. Respondemos en menos de 24 horas hábiles.